Médiation entre particuliers au Mans et en visio : famille, couple, associés, voisins
Un conflit entre proches ne se règle ni par le silence ni par la force. Quand un couple, une fratrie, des associés ou des voisins n'arrivent plus à se parler sans que la discussion dérape, la médiation offre un espace tenu par un tiers neutre, où chacun peut de nouveau être entendu.
Je reçois les particuliers au cabinet au Mans ou en visio, en médiation conventionnelle ou judiciaire (quand elle est ordonnée par un juge) : conflits de famille, de couple, de fratrie, entre associés ou entre voisins. Une seule condition : que toutes les personnes concernées acceptent de participer. Sinon, je vous accompagne en coaching de gestion des conflits.
Je ne décide pas qui a raison. Je tiens un espace où chacun redevient un interlocuteur, et non l'objet de la décision de l'autre. C'est souvent tout ce qui manquait.
Les situations que j'accompagne
Un couple qui ne se parle plus sans s'affronter
L'organisation, l'argent, les enfants : chaque échange dégénère. Que vous vouliez rester ensemble ou vous séparer, il reste des décisions à prendre à deux.
Une fratrie divisée autour d'un parent ou d'un partage
Les décisions pour un parent âgé, un héritage, une maison de famille. Les non-dits de l'enfance remontent, et l'affaire pratique devient une affaire de loyauté.
Un conflit familial qui gâche chaque réunion
Parents et enfants adultes, beaux-parents, familles recomposées : on s'évite, on se blesse, on prend les autres à témoin. Chacun attend le premier pas de l'autre.
Des associés qui ne s'entendent plus
Deux amis ou des membres d'une même famille ont monté une activité ensemble. Le désaccord bloque l'entreprise et prend la relation en otage.
Une médiation de voisinage avant le contentieux
Bruit, limite de propriété, travaux : le différend s'envenime, les recommandés partent. Avant le tribunal, la médiation règle le problème et permet de rester voisins.
Comment je travaille
Le même processus qu'en entreprise, en quatre temps qui ne se précipitent pas. Chacun est d'abord entendu seul ; on ne se retrouve ensemble que lorsque chacun est prêt à écouter. Je ne prends pas parti.
- Au cabinet au Mans, 14 avenue Pierre Mendès France, ou en visio, y compris pour les séances plénières ; on peut alterner.
- 89 € TTC par heure et par personne accompagnée, toute heure commencée étant due. Pour un couple, 2 × 89 € par heure.
- Convention de médiation écrite et signée par chaque participant : cadre, confidentialité, engagement de participation, tarif.
- Chacun peut arrêter à tout moment. La médiation reste volontaire du premier au dernier jour.
Ce que ce n'est pas. Ni avocat, ni juge, ni thérapeute : la médiation ne traite pas une situation de violence, qui relève de la protection et de la justice. Je ne suis pas titulaire du diplôme d'État de médiateur familial, qui est différent du diplôme de médiation : j'interviens sur le conflit lui-même, de manière conventionnelle ou sur désignation d'un juge.
Premier contact
Un entretien découverte de 45 minutes, gratuit et sans engagement, pour poser le contexte, vérifier que la médiation est adaptée et que toutes les personnes concernées sont d'accord.
Entretiens individuels
Je reçois chaque personne séparément, en toute confidentialité. Chacun raconte ce qu'il a vécu, ce qu'il attend, ce qu'il redoute, sans avoir à se justifier devant l'autre.
Séances plénières
Ensemble, dans un cadre que je tiens : la parole circule, elle est reformulée, elle est entendue. On sort peu à peu de la posture défensive pour parler de ce qui compte.
Protocole d'accord
Ce que vous avez décidé est écrit, dans vos mots, à votre initiative. Je n'impose rien. Vous pouvez faire relire cet accord par un avocat ou un notaire si sa portée le demande.
Ce que cela permet
- Reprendre une discussion devenue impossible, sans qu'elle dérape.
- Décider ensemble, plutôt que de laisser un tiers trancher à votre place.
- Préserver le lien quand il doit durer : parents, enfants, associés, voisins.
- Éviter une procédure longue et coûteuse qui règle le litige, mais pas le conflit.
- Sortir de la posture défensive et retrouver de la réciprocité.
Tarif de référence
89 € TTC par heure et par personne accompagnée
Toute heure commencée est due. Pour un couple, 2 × 89 € TTC par heure.
Entretien découverte gratuit et sans engagement : 45 minutes.
Questions fréquentes
Ce que l'on me demande le plus souvent sur médiation entre particuliers.
Qu'est-ce qu'une médiation entre particuliers ?
Un processus volontaire et confidentiel : un tiers neutre aide des personnes en conflit, de la même famille, du même couple, associées ou voisines, à se parler de nouveau et à trouver elles-mêmes une issue. Je ne juge pas, je ne tranche pas : je tiens le cadre pour que la décision vous appartienne.
Médiation familiale : faut-il que tout le monde accepte de participer ?
Oui. La médiation n'a de sens que si toutes les personnes concernées acceptent d'y prendre part, librement. Si l'une refuse, je ne la force pas et je ne médiatise pas en son absence. Je propose alors à celui ou celle qui est prêt un coaching de gestion des conflits.
Combien coûte une médiation familiale ou de voisinage ?
89 € TTC par heure et par personne accompagnée, toute heure commencée étant due. Deux voisins paient donc chacun 89 € par heure ; un couple, 2 × 89 €. Le nombre d'heures dépend de la situation : entretiens individuels, puis une ou plusieurs plénières. Vous pouvez arrêter à tout moment.
Quelle différence avec la médiation familiale judiciaire ?
La médiation familiale, au sens du diplôme d'État de médiateur familial, s'exerce le plus souvent dans un cadre judiciaire, autour de la séparation et de l'autorité parentale. Ce n'est pas mon cadre : je ne suis pas titulaire de ce diplôme. J'interviens en médiation conventionnelle, sur le conflit lui-même, ou à la demande d'un juge.
La médiation peut-elle se faire en visio ?
Oui. Je reçois au cabinet au Mans, mais la médiation fonctionne aussi en visio, pour les entretiens individuels comme pour les plénières. C'est souvent la solution quand les personnes vivent loin les unes des autres, ou quand se retrouver dans la même pièce est encore trop difficile.
Que se passe-t-il si la médiation n'aboutit pas ?
Cela arrive, et ce n'est pas un échec de votre part. Je suis tenue à une obligation de moyens, pas de résultat : je ne peux pas garantir un accord. Ce qui a été dit reste confidentiel. Chacun conserve sa liberté, y compris celle de saisir un juge.
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Médiatrice au Mans, en entreprise et entre particuliers. Un processus confidentiel en 4 temps, quand toutes les parties acceptent de se parler.
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DécouvrirCommençons par un entretien découverte
Vous m'exposez votre situation, je vous présente mon cadre, et nous vérifions ensemble qu'un accompagnement a du sens. Vous décidez ensuite, sans pression.
45 minutes, gratuites et sans engagement, au cabinet ou en visio.