Formation manager de proximité et prévention des RPS
Manager au quotidien et prévenir les risques psychosociaux avec l'amélioration participative
Deux jours pour accompagner son équipe au quotidien et déceler les facteurs de risques psychosociaux, pour agir dessus ou alerter. Le manager y travaille sa disponibilité, le point quotidien, la résolution collective des irritants et le développement de chacun.
En présentiel, au Mans en inter-entreprise ou dans vos locaux en intra-entreprise, de 6 à 12 managers.
- 14 heures, 2 jours
- De 9 h 00 à 17 h 30
- En présentiel
- Au Mans en inter, dans vos locaux en intra
- 6 à 12 participants
- Inter ou intra-entreprise
- 890 € net de taxe
- Par personne en inter-entreprise
Objectif général
Permettre aux participants d'accompagner leur équipe au quotidien et de déceler les facteurs de risques psychosociaux, pour agir dessus ou alerter.
Niveau de prévention : prévention primaire et secondaire des risques psychosociaux (RPS) : agir sur l'organisation du travail avec son équipe, repérer les situations à risque et alerter.
Public
Managers de proximité, responsables d'équipe ou de service, souhaitant accompagner leur équipe au quotidien, repérer les facteurs de risques psychosociaux et savoir agir dessus ou alerter.
Groupe de 6 à 12 participants.
Prérequis
Être en situation de management d'équipe (manager de proximité, responsable d'équipe ou de service).
Travail préparatoire : un relevé de ses activités sur 1 à 2 semaines est demandé avant la formation. La trame est transmise à l'inscription. Ce temps de préparation n'est pas compté dans la durée de la formation.
Prérequis technique : venir avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur pour répondre aux QCM d'entrée et de sortie en ligne (une version papier est prévue pour les participants qui n'en disposent pas). Un accès wifi est fourni pendant la formation.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
1.Comprendre les risques psychosociaux et le rôle du manager
- 1.1Distinguer les 4 types de risques psychosociaux : stress, violences internes, violences externes, épuisement professionnel
- 1.2Identifier les 6 familles de facteurs de risques psychosociaux (INRS) et les repérer dans le travail de son équipe
- 1.3Distinguer les facteurs de risques sur lesquels il peut agir directement de ceux qu'il doit piloter : les suivre, les remonter et alerter
- 1.4Accueillir l'alerte d'un collaborateur et y donner suite, et remonter une alerte à sa hiérarchie (relais RH, service de santé au travail, CSE)
2.Se rendre disponible pour son équipe
- 2.1Analyser la répartition de son temps de manager et le temps consacré au soutien de son équipe
- 2.2Identifier les activités à déléguer et le niveau de délégation adapté
- 2.3Construire un agenda standard visible de l'équipe, qui réserve des temps de disponibilité pour elle
3.Ajuster la charge au quotidien avec son équipe
- 3.1Partager chaque jour le stock de travail avec l'équipe, demander qui prend quoi et faire le bilan quotidien du réalisé et du reste à faire
- 3.2Utiliser la météo volontaire du ressenti au travail pour repérer sans attendre les situations à risque
4.Améliorer collectivement le travail
- 4.1Utiliser la roue de Deming (PDCA) pour améliorer collectivement les procédures de travail
- 4.2Repérer avec son équipe les irritants, ce qui empêche de bien travailler
- 4.3Conduire une résolution de problème collective avec le panneau en 7 étapes et les 5 pourquoi, en cherchant les causes dans l'organisation plutôt que chez les personnes
- 4.4Construire et suivre le plan d'actions de l'équipe
5.Faire grandir son équipe
- 5.1Formaliser avec l'équipe des modes opératoires à partir des bonnes pratiques
- 5.2Construire et exploiter une matrice de compétences
- 5.3Conduire un entretien individuel de soutien et de développement en s'appuyant sur la matrice de compétences, le feedback et la méthode DESC
6.Construire son plan d'actions de manager
- 6.1Élaborer son plan d'actions de manager pour piloter et partager avec l'équipe les actions à mener, avec leurs échéances
Programme détaillé
Jour 1 : repérer les risques psychosociaux et organiser son quotidien de manager
Matin : comprendre les risques psychosociaux et le rôle du manager
- Accueil, recueil des attentes et QCM d'entrée en formation
- Santé au travail et risques psychosociaux : les 4 types de RPS
- Les 6 familles de facteurs de risques (INRS) : les repérer dans le travail de son équipe
- Le rôle du manager : agir sur les facteurs qui dépendent de lui, piloter ceux qui le dépassent (suivre, remonter, alerter)
Après-midi : savoir alerter et se rendre disponible pour son équipe
- Le circuit d'alerte : accueillir l'alerte d'un collaborateur et remonter une alerte à sa hiérarchie ; jeu de rôle en binôme
- Analyser la répartition de son temps de manager à partir de son relevé d'activités
- Déléguer : les activités à confier et les niveaux de délégation
- Construire son agenda standard, visible de l'équipe, avec des temps de disponibilité
- Synthèse de la journée
Jour 2 : ajuster la charge, améliorer le travail et faire grandir son équipe
Matin : ajuster la charge au quotidien et améliorer collectivement le travail
- Retour sur le jour 1
- Le point quotidien : stock de travail partagé, qui prend quoi, bilan du réalisé et du reste à faire, météo volontaire du ressenti au travail ; simulation
- La roue de Deming (PDCA) pour améliorer collectivement les procédures de travail
- Repérer les irritants avec son équipe
- Atelier en sous-groupes : résoudre un irritant réel avec le panneau en 7 étapes et les 5 pourquoi, en cherchant les causes dans l'organisation
- Construire et suivre le plan d'actions de l'équipe
Après-midi : faire grandir son équipe et construire son plan d'actions
- Formaliser des modes opératoires à partir des bonnes pratiques
- La matrice de compétences : polyvalence maîtrisée et développement de chacun
- L'entretien individuel de soutien et de développement : s'appuyer sur la matrice de compétences, le feedback et la méthode DESC ; jeux de rôle en trios
- Atelier « mon plan d'actions de manager » : piloter et partager avec l'équipe les actions à mener
- QCM de sortie, bilan de la formation et questionnaire de satisfaction
Modalités pédagogiques
Méthodes pédagogiques utilisées :
- Méthode expositive : apports courts et illustrés (risques psychosociaux et facteurs de risques INRS, circuit d'alerte, délégation, PDCA, résolution de problème, matrice de compétences, DESC), jamais plus de 15 à 20 minutes d'affilée.
- Méthode interrogative : tours de table, quiz, analyse de situations, questionnements en groupe.
- Méthode démonstrative : démonstration puis simulation du point quotidien, de la résolution de problème et de l'entretien individuel.
- Méthode active et expérientielle : jeux de rôle, simulation, travail en sous-groupes sur des irritants réels, analyse de ses propres activités, chacun repartant avec ses propres productions (agenda standard, matrice de compétences, plan d'actions).
Moyens et supports : salle de formation équipée (vidéoprojecteur, paperboard, accès wifi) ; support de présentation projeté ; supports d'atelier utilisés pendant la formation (trames du relevé d'activités, des niveaux de délégation, de l'agenda standard, du circuit d'alerte, de la matrice de compétences et de l'entretien individuel, tableau visuel du point quotidien, panneau de résolution de problème, cartes situations) ; fiches pédagogiques, une par notion clé, et support de présentation mis à disposition des participants par un lien reçu par mail.
Évaluation des connaissances
- Positionnement à l'entrée : QCM en ligne.
- Pendant la formation : quiz, simulation, jeux de rôle et productions en atelier (repérage des facteurs de risques, agenda standard, panneau de résolution de problème, matrice de compétences, plan d'actions).
- À la sortie : même QCM qu'à l'entrée, pour mesurer la progression des acquis.
- Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de jour 2.
- À froid, un mois après : questionnaire d'évaluation envoyé par mail (mise en œuvre du plan d'actions dans l'équipe) et questionnaire de satisfaction.
Sanction de la formation
Attestation de suivi de formation et certificat de réalisation sont délivrés à l'issue de chaque session.
La formation n'est pas inscrite dans un parcours de formation certifiante/diplômante.
Indicateurs de résultats
Formation nouvelle (programme d'octobre 2026) : aucune session n'a encore été réalisée. Les indicateurs de résultats (nombre de stagiaires, taux de satisfaction, progression entre le QCM d'entrée et le QCM de sortie) seront publiés à l'issue des premières sessions, puis mis à jour après chaque session.
Tarifs
- Inter-entreprise, par personne
- 890 €
- Intra-entreprise, groupe de 6 à 8 personnes
- 3 490 €
- Intra-entreprise, groupe de 9 à 12 personnes
- 4 190 €
Tarifs nets de taxe : formation exonérée de TVA (rescrit fiscal obtenu par la coopérative). Exonération de TVA, article 261-4-4° a du CGI.
Ajouter, le cas échéant, des frais de déplacement et d'hébergement.
Durée et organisation
Le volume horaire est de 14 heures, soit 2 jours de formation en présentiel (de 9 h 00 à 17 h 30).
Lieu : Le Mans pour les sessions inter-entreprises, dans les locaux du client pour les sessions intra-entreprise.
La formation se déroule en présentiel. Les fiches pédagogiques et le support de présentation sont mis à disposition des participants par un lien reçu par mail (téléchargement ou accès à un espace de formation en ligne).
Délais, modalités d'accès et de financement
Formation en présentiel : inscriptions possibles jusqu'à 1 mois avant la date du premier jour de formation.
Certification Qualiopi : la coopérative Let's Co Up by La Tribu est en cours de certification Qualiopi. Une fois la certification obtenue, la formation pourra être financée par un organisme habilité (ex : OPCO).
La demande de prise en charge est à réaliser par le client, au moins 30 jours avant le démarrage de la session (délai de traitement du financeur).
Conditions
- Ce qui est inclus en intra-entreprise : l'entretien de cadrage préalable, l'adaptation au contexte du client, les supports, le QCM d'évaluation en entrée et en sortie de formation.
- À la charge du client : les frais de déplacement hors Le Mans, la salle et le déjeuner, et l'hébergement le cas échéant.
- En inter-entreprise : de 6 à 12 participants par session (en dessous de 6, la session est reportée). Eau, café et salle compris. Le lieu de formation est précisé sur la convocation.
- En intra-entreprise, au-delà de 3 groupes à former, je vous établis un devis.
Intervenante
Haïé Gabriel, consultante en organisation, intervient sur les trois niveaux de prévention des risques psychosociaux (primaire, secondaire et tertiaire).
- Master 2 en management des entreprises
- DU Médiation
- Formatrice certifiée
- Certification RNCP de niveau 7 « Coach consultant »
- Certificats professionnels FFP (CP FFP) : gestion du stress, gestion des conflits, coaching d'organisation et préparation mentale
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Gabriel ACCT fait en sorte que tous ses lieux d'intervention soient accessibles aux personnes à mobilité réduite, dans la mesure de ses ressources, et en particulier à l'occasion de ses formations.
Pour tout autre type de handicap, le contact initial avant la prestation nous donne l'occasion d'étudier la possibilité de dérouler la formation dans des conditions de confort adaptées. Nous contacter au préalable pour analyser la faisabilité.
Référent handicap : Haïé Gabriel, contact@gabriel-acct.com, 07 77 39 31 87.
Organisme de formation
Gabriel ACCT, Haïé Gabriel, au sein de la coopérative Let's Co Up by La Tribu (CAE SCOP SAS), 10 rue du Docteur Leroy, 72000 Le Mans.
Déclaration d'activité enregistrée sous le n° 52720169272 auprès du préfet de région Pays de la Loire. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Programme mis à jour le 15 octobre 2026. Programme en PDF
Questions fréquentes
À qui s'adresse la formation RPS pour managers ?
Aux managers de proximité, responsables d'équipe ou de service, en situation de management d'équipe. Un relevé de ses activités sur 1 à 2 semaines est demandé avant la formation ; la trame est transmise à l'inscription. Il sert à analyser la répartition de son temps de manager le premier après-midi.
Quel lien avec l'amélioration continue participative ?
Le deuxième jour, le manager apprend à améliorer le travail avec son équipe : la roue de Deming (PDCA), le repérage des irritants, la résolution de problème en 7 étapes et les 5 pourquoi, en cherchant les causes dans l'organisation plutôt que chez les personnes. C'est la prévention primaire des risques psychosociaux, au plus près du travail réel.
Combien coûte la formation manager de proximité et prévention des RPS ?
890 € net de taxe par personne en inter-entreprise. En intra-entreprise, 3 490 € pour un groupe de 6 à 8 personnes et 4 190 € pour un groupe de 9 à 12 personnes, pour les deux jours. La formation est exonérée de TVA. Les frais de déplacement hors Le Mans, la salle, le déjeuner et l'hébergement le cas échéant restent à la charge du client.
La formation est-elle finançable par un OPCO ?
La coopérative Let's Co Up by La Tribu est en cours de certification Qualiopi. Une fois la certification obtenue, la formation pourra être financée par un organisme habilité (ex : OPCO). La demande de prise en charge est à réaliser par le client, au moins 30 jours avant le démarrage de la session.
La formation peut-elle se faire à distance ?
Non. La formation se déroule en présentiel, au Mans pour les sessions inter-entreprises et dans vos locaux pour les sessions intra-entreprise. L'accompagnement individuel, lui, reste possible en visio.
Pour aller plus loin
Amélioration continue participative
Amélioration continue participative sur site, au Mans et en Sarthe : étapes métier définies et chronométrées avec les opérationnels, manager coaché in situ.
Découvrir
QVCT et prévention des RPS
Prévention des RPS et QVCT au Mans et en Sarthe : un plan à trois niveaux qui combine conseil sur site, formation, coaching et médiation.
Découvrir
Développement du leadership
Coaching leadership au Mans et en visio, pour le manager et l'entraîneur sportif : une posture alignée, une autorité juste et une équipe qui suit.
DécouvrirCommençons par un entretien découverte
Vous m'exposez votre situation, je vous présente mon cadre, et nous vérifions ensemble qu'un accompagnement a du sens. Vous décidez ensuite, sans pression.
45 minutes, gratuit et sans engagement.