La confiance n’exclut pas le contrôle
La confiance n’exclut pas le contrôle : entre lucidité, vertu et responsabilité Une maxime mal comprise L’adage « La confiance n’exclut pas le contrôle » est souvent perçu comme un oxymore ou…
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La roue de Deming modélise la culture de l'amélioration continue.Et si l’amélioration continue n’était pas qu’un outil de performance, mais une réponse aux dysfonctionnements humains en entreprise ?L'amélioration continue ne…
Connaissez-vous le triangle de la performance ?Ce triangle a été modélisé par Gibert en 1980 et il met en rapport :► L’objectif : le résultat qu’on souhaite obtenir par une…
Connaissez-vous l’amélioration continue et comment l’appliquer en coaching ?Je vous présente aujourd’hui la philosophie du Keizen et un outil : la roue de Deming nommée PDCA pour plan-do-check-act.Exemple concret d’applications…